Última actualización: 2 de junio de 2025

  1. Identidad y Domicilio del responsable
    KanaCeuticals S.A. de C.V. (en adelante, “KanaCeuticals”), con domicilio en Cuernavaca, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.
  1. Datos Personales Recabados
    Recabamos los siguientes datos personales:
  • Nombre completo
  • Domicilio
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • RFC (para facturación)
  • Historial de compras
  • Información de navegación en nuestro sitio web
  1. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias
Utilizamos sus datos personales para:

  • Procesar su registro como miembro y gestionar su cuenta
  • Procesar y enviar pedidos de productos
  • Gestionar pagos y bonificaciones
  • Brindar atención al cliente y soporte técnico
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Finalidades Secundarias
Adicionalmente, podemos utilizar sus datos para:

  • Enviar comunicaciones promocionales y boletines informativos
  • Invitarlo a eventos y capacitaciones
  • Realizar encuestas de satisfacción

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede comunicárnoslo en cualquier momento a través de los medios indicados en esta política.

  1. Transferencia de Datos Personales
    Podemos transferir sus datos personales a:
  • Empresas afiliadas o subsidiarias de KanaCeuticals
  • Proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones
  • Autoridades competentes en los casos legalmente previstos

Estas transferencias se realizan respetando las disposiciones de la LFPDPPP. Nosotros no vendemos los datos de nuestros clientes.

  1. Derechos ARCO
    Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico contacto@kanaceuticals.store, incluyendo:
  • Nombre completo y datos de contacto
  • Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos
  • Documentos que acrediten su identidad

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

  1. Medidas de Seguridad
    Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
  1. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
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  1. Cambios a la Política de Privacidad
    Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, en su caso, notificado por los medios de contacto que tengamos registrados.
  1. Contacto
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  • Correo electrónico: contacto@kanaceuticals.store
  • Teléfono: 777 602 1882
  • Domicilio:Cuernavaca, México